Pourquoi le numéro d'urgence 190 est-il saturé ?

S'exprimant ce mardi 22 septembre 2020 sur les ondes de Jawhara FM, le chef de service du SAMU Mounir Daghfous, a affirmé que le 190 est un numéro d'urgence et non un numéro vert pour répondre aux questions des citoyens.

Ce numéro est réservé à tous les cas d’urgence, qu’il s’agisse d’un accident de la route, de malaises cardiaques ou encore du Covid-19.Le 190 n'est pas exclusif aux patients atteints par le nouveau Coronavirus, a-t-il ajouté.
Les plaintes de certains citoyens qui disent n'avoir obtenu aucune réponse en contactant le 190 sont dues au nombre d'appels reçus sur le numéro d'urgence (190), a expliqué le responsable ajoutant que le SAMU reçoit un nombre d’appels quotidiens supérieur à sa capacité.