انقطاع شبكة الانترنت والهاتف بحدائق المنزه 2 : اتصالات تونس توضح

اعتذرت شركة اتصالات تونس لحرفائها القاطنين بمنطقة حي حدائق المنزه 2 بولاية أريانة وذلك على إثر انقطاع خدمات الهاتف القار والجوال و الانترنت.

وأوضحت الشركة في بلاغ لها اليوم، الاثنين أنه "على خلفية شكاية رفعها ثلاثة من المتساكنين طالبين اتصالات  تونس برفع المضرّة الناتجة حسب دعواهم  عن تجهيزات الهاتف الجوال و مكيفات الهواء المركزة في محطة اتصالات تونس بالمنطقة المذكورة،  تم إصدار حكم  قضائي برفع  هذه التجهيزات غير أنه عند مباشرة تنفيذ الحكم، تم قطع التيار الكهربائي عن كامل المحطة مما  تسبب في  انقطاع كافة الخدمات الاتصالية على ما يقارب  1000 عائلة  فضلا عن العديد من المؤسسات الاقتصادية و التربوية  و المنشآت الحيوية".

وأضافت أنها "التجأت إلى القضاء  لتجاوز هذا الإشكال،حيث قامت برفع قضية استعجالية  في الغرض ،إضافة إلى القيام  بمساع  صلحية  مع الشاكين بغرض التوصل الى حل يمكن من إرجاع خدمات الاتصال لهذه المنطقة في أسرع وقت ممكن، مؤكدة أنها بادرت الإبان بمراسلة  كافة  متساكني المنطقة لتفسير الوضعية  و الاعتذار  عن هذا الانقطاع   "الخارج  عن  نطاقها"، وفق نص البلاغ.