بعد تلقّي مواطن مُقيم بليتوانيا ردًّا غريبًا منها: سفارة تونس ببولندا تُوضّح (فيديو)

تدخّل مواطن تونسي، هاتفيًّا في برنامج بوليتيكا، يوم الجمعة الفارط، قائلاً إنّه "تلقّى ردًّا غريبًا من السفارة التونسية ببولندا، بعد إرساله لبريد الكتروني طلب فيه الحصول على وثائق باللغة الانقليزية لتجديد جواز سفره"، مُوضّحًا أنّ البريد جاء فيه بالحرف الواحد: "اتكلّم من الأوّل يا هذا. اصبر شويّة"، وفق تأكيده.

وفي إطار حقّ الرّد، قال القائم بالأعمال في سفارة تونس ببولندا، خليل بن عبد الله، خلال مداخلة هاتفية في برنامج بوليتيكا اليوم الاثنين، إنّه "بالفعل تمّ الردّ عل بريد "المواطن حسن" بتلك الطريقة، وذلك بسبب الضغوطات وعدد الرسائل التي تصل إلى السفارة يوميًّا"، وفق تأكيده.

وأوضح بن عبد الله، إنّه "قام إثر ذلك بالاستجابة لطلبه وارسال الوثيقة التي طلبها المواطن، إلى جانب إرسال نُسخة من جواز سفره عبر البريد الالكتروني، مُشيرًا إلى أنّ "جواز سفره جاهز منذ شهر تقريبًا وقرار تمكينه من جوازه مُتّخذ من قبل وزارة الداخلية منذ مُدّة". وشدّد بن عبد الله على أنّ "السفارة دائمًا في خدمة الجالية التونسية المُقيمة بالخارج، رغم الصعوبات وضعف الامكانيات الماديّة والبشرية"، على حدّ تعبيره.