Une banque sanctionne les employés qui utilisent WhatsApp

Envoyer des messages WhatsApp peut coûter cher, surtout quand on est banquier. 

Morgan Stanley a infligé des sanctions financières allant jusqu'à un million de dollars à certains de ses salariés, accusés d'avoir communiqué via la messagerie instantanée à des fins professionnelles, selon le « Financial Times ». WhatsApp est notamment proscrit dans les salles de marchés.
La banque américaine avait elle-même écopé l'an dernier d'une amende de 200 millions de dollars, les régulateurs financiers lui reprochant de ne pas avoir suffisamment contrôlé l'utilisation des messageries personnelles, comme WhatsApp.
Les autres établissements de Wall Street, comme Citigroup, JP Morgan, Goldman Sachs et Bank of America, avaient aussi été épinglés, portant au total la facture à un milliard de dollars .
Les banques sont en effet tenues, d'un point de vue réglementaire, de conserver toute trace de communication d'ordre professionnel. Ce qu'elles n'arrivent pas forcément à faire, alors que les banquiers jonglent de plus en plus entre les différents canaux de communication (e-mail, SMS, messageries instantanées) et les équipements personnels et professionnels (terminal Bloomberg, ordinateur, smartphone).

Chez Morgan Stanley, les sanctions varient de quelques dizaines de milliers de dollars à plus d'un million par salarié incriminé. Le montant est plus ou moins élevé selon le nombre de messages envoyés, l'expérience du banquier et les alertes déjà adressées, précise le quotidien britannique. L'argent pourrait être déduit des bonus initialement prévus pour les salariés en question.
Au-delà des sanctions pécuniaires, les grandes banques sont même allées jusqu'à licencier certains employés pris en faute. C'est le cas de Morgan Stanley, notamment, qui s'était séparé en 2020 de deux traders en matières premières. Credit Suisse et HSBC se sont également séparés d'employés pour la même raison.
Pour éviter d'en arriver là, et ne plus avoir à s'acquitter de lourdes amendes, les banques multiplient les formations pour sensibiliser leurs salariés aux problématiques de l'usage des messageries personnelles. Elles déploient aussi de nouveaux logiciels pour parvenir à tracer et archiver toutes les communications professionnelles, y compris sur WhatsApp.